FAQ

Die Nutzung des Parkplatzes des Euro Space Centers ist für die Dauer Ihres Besuchs gratis.

Es ist ohne weiteres möglich einen ganzen Tag auf unserem Gelände zu verbringen, wenn Sie entscheiden, alle angebotenen Aktivitäten auszuprobieren.

Einige Aktivitäten eignen sich nicht für Kinder, die kleiner als 1m10 sind. Für diese ist der Eintritt jedoch gratis. Es gibt also keine Alters-, sondern eine Größenbeschränkung.

Es ist durchaus möglich und wird sogar angeraten Ihren Besuch im Euro Space Center über unsere E-Ticketing-Plattform zu buchen. Dort können Sie den Tag Ihres Besuchs auswählen. Bei dieser Art der Buchung profitieren Sie außerdem von einem Rabatt von 2 € pro Eintrittskarte, wenn Sie mindestens 24 Stunden im Voraus buchen.

Die meisten Aktivitäten finden innen statt, aber Sie haben auch Zutritt zu unserem Outdoor-Parcours.

Das Euro Space Center ist mit dem Bahnhof von Libramont durch eine einzige Buslinie verbunden. Libramont ist mit 12 km Entfernung  vom Center die nächstliegende Stadt.  Die Fahrpläne der TEC können Veränderungen unterliegen. Darüberhinaus werden Sie zeitlich nicht alle angebotenen Aktivitäten ausführen können, wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen.  

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind Tiere innerhalb des Euro Space Centers nicht erlaubt.

Die verschiedenen Säle können mit Kinderwagen erreicht werden, manche verfügen jedoch über Treppen.

Das Euro Space Center ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität über spezielle Vorrichtungen erreichbar.  Einige Aktivitäten wie das Planetarium, der Free Fall Slide, der Moonwalk XP sind jedoch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht zugänglich.

Einige Aktivitäten sind dennoch nach Ermessen des Personals zugänglich.

Für Aktivitäten, für die bestimmte Einschränkungen gelten, lesen Sie bitte den folgenden Punkt "Gibt es besondere Einschränkungen in Bezug auf bestimmte Aktivitäten?".

 Einige Aktivitäten sind nicht zugänglich für Personen mit besonderen Bedingungen. Hier sind die verschiedenen Piktogramme in unser Zentrum und die Simulatoren, auf die sie angewendet werden:

    Mindestgröße:

              1m10: Moon Walk/Mars Walk XP, Space Flight Unit*, Space Show 5D*

              1m30: Space Rotor

    Schwangere Frauen: Space Rotor, Space Show 5D*, Space Flight Unit*, Free Fall Slide, Moon Walk/Mars Walk XP

   Max. 100kg: Moon Walk/Mars Walk XP, Space Flight Unit*

    Bewegungsbehinderung: Planetarium**, Moon Walk/Mars Walk XP, Space Show 5D*, Space Flight Unit*, Space Rotor

    Rückenprobleme: Space Rotor, Space Show 5D*, Free Fall Slide

    Herzprobleme: Free Fall Slide, Space Show 5D*, Space Rotor

   Epilepsie: Moon Walk/Mars Walk XP, Space Flight Unit, Space Show 5D, Space Rotor

    Taillenumfang:

• • Space Show 5D – es kann sein, dass die Sicherheitsleiste sich je nach Körperbau nicht richtig schließen lässt.
  • Moon Walk/Mars Walk XP: idem wie oben – der Sitz und der Gürtel können nicht für alle Körperformen geeignet.

*Möglichkeit, dies in einem "normalen" Stuhl sitzend zu tun.
** nur ein Rollstuhlplatz pro Sitzung verfügbar.

Den Besuchern des Euro Space Center stehen am Eingang Schließfächer zur Verfügung. Bitte sehen Sie für die Nutzung 1 €- oder 2 €- Stücke vor.

Gegenstände, die von Mitarbeitern des Euro Space Center gefunden werden, werden aufbewahrt und können während eines Zeitraums von 2 Monaten zurückerlangt werden. Bitte nehmen Sie zu diesem Zweck Kontakt mit dem Sekretariat auf.

Ein kostenloser und öffentlicher Internet-Zugang ist im Euro Space Center gegeben.

Das Euro Space Center ist ein Themenpark rund um das Thema Weltraum.

Unser Ziel ist die allgemeine Verbreitung der Wissenschaften. Wärend des Besuchs des Euro Space Center werden Sie nicht nur auf die Bedeutung der Wissenschaft für unseren Alltag aufmerksam gemacht, sondern erhalten außerdem Zugang zu hochwertigen Inhalten rund um die Weltraumeroberung. Aus dieser Sicht betrachtet, sind unsere Aktivitäten in gleichem Maße interaktiv, bereichernd und amüsant.

Das Voyageur Café heißt Sie von 9 bis 17 Uhr willkommen und bietet warme Mahlzeiten zwischen 11:30 und 15 Uhr an. Sie finden hier eine Vielzahl von Mahlzeiten, Desserts, Snacks sowie heiße und kalte Getränke. Genießen Sie unsere Außenbereiche, einschließlich unserer überdachten Terrasse, dem Sonnenplatz und dem Cosmic Valley, wo Picknicks willkommen sind.

Bei schlechtem Wetter können diejenigen, die picknicken möchten, sich im Restaurant niederlassen, vorausgesetzt, sie bestellen mindestens ein Getränk pro Person. Wenn das Restaurant voll ist, wird den Gästen, die vor Ort speisen, Priorität eingeräumt.

Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen um die Gesundheit und Sicherheit sowohl unserer Mitarbeiter, als auch unserer Besucher zu gewährleisten.

Wenn Sie Ihren Flug im Euro Space Center buchen, können Sie von bestimmten Preisvorteilen profitieren. Diese Vorteile ermöglichen es Ihnen, einen oder zwei kostenlose Eintritte zu erhalten oder einen Prozentsatz des Preises für den Tag des Raumfahrers zu erhalten. Die verschiedenen Vorteilskarten, die akzeptiert werden, sind :

• Prof-Karte       
• Lerarenkaart        
• Attraktionen & Tourismus  
• 365.be
• ...

Um Ihre Vorteilskarte bei der Reservierung zu validieren, wählen Sie zunächst bitte die Anzahl und die Art der Tickets, die Sie buchen möchten. Füllen Sie außerdem Ihre persönlichen Kontaktangaben aus.

Sobald Sie dies getan haben, können Sie unter der Rubrik „Vorteilskarte“ auf „Bestätigen“ klicken. Selektieren Sie nun die Vorteilskarte, die Sie besitzen, und geben Sie alle notwendigen Daten zu deren Identifizierung ein. Jetzt müssen Sie Ihre Bestellung nur noch bestätigen. Die Bezahlung erfolgt am Tag Ihres Besuchs, nach Überprüfung Ihrer Vorteilskarte und Vorlage eines Ausweisdokuments.

Schon sind Sie bereit, sich an Bord des Raumschiffes Euro Space Center zu begeben! Ihre Buchungsbestätigung finden Sie in Ihrer Mailbox.

Um Ihre Ermäßigung bei der Reservierung geltend zu machen, wählen Sie zunächst bitte die Anzahl und die Art der Tickets, die Sie buchen möchten. Füllen Sie außerdem Ihre persönlichen Kontaktangaben aus.

Danach können Sie Ihre Ermäßigung unter der Rubrik „Ermäßigung“ eingeben und diese bestätigen, indem Sie auf das „Check“-Zeichen klicken. Selektieren Sie nun die Vorteilskarte, die Sie besitzen, und geben Sie alle notwendigen Daten zu deren Identifizierung ein. Jetzt müssen Sie Ihre Bestellung nur noch bestätigen. Die Bezahlung erfolgt am Tag Ihres Besuchs, nach Überprüfung Ihrer Vorteilskarte und Vorlage eines Ausweisdokuments.

Schon sind Sie bereit, sich an Bord des Raumschiffes Euro Space Center zu begeben! Ihre Buchungsbestätigung finden Sie in Ihrer Mailbox.

Ja, bei Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns ein Armband, mit dem Sie das Gebäude problemlos verlassen und wieder betreten können.

Sie können sich zwischen 9.00 und 16.00 Uhr an Bord des Euro Space Center begeben. Um langes Anstehen während der Stoßzeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Anfahrt in den Vormittagsstunden.

Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, eine Mail an info@eurospacecenter.be zu schicken.

Unsere Stewards helfen Ihnen gerne weiter! 

Wir raten Sie immer Ihre Eintrittskarten im Voraus zu reservieren. Das wird Sie eine Platze an Bord unseres Schiffes garantieren. Ob Sie im Euro Space Center ohne Buchung kommen, ist es möglich, dass Sie nicht einkommen können, wenn das Zentrum ausgebucht ist. Das ist aus Gründen von Sicherheit und Qualität.  

Der Zugang zu bestimmten Aktivitäten ist für schwangere Frauen verboten. Dennoch können Sie einen angenehmen Tag in unserem Zentrum genießen. Sie erhalten auch den Kinderpreis (€27 online oder €29 vor Ort) gegen Vorlage eines ärztlichen Attests am Eingang des Zentrums.

Ein Kind unter 14 Jahren darf das Euro Space Center nicht alleine betreten. Der Altersnachweis der volljährigen und verantwortlichen Person oder des Kindes kann jederzeit verlangt werden.

Während ihres Besuchs als Familie oder Gruppe bleiben Kinder unter der ständigen Obhut und Aufsicht ihrer Eltern und/oder Begleitpersonen.

Mit Ausnahme einiger Aktivitäten ist unser Zentrum größtenteils für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Hier ist die Liste der zugänglichen Aktivitäten:

• Space Hub: die meisten Tests sind zugänglich, mit Ausnahme der folgenden:
  • Rapidity
  • Stability
  • Agility
  • Precision
• Space tour
• Space Flight Unit
• Space Show 5D
• Planetarium
• Cosmic Valley
• Mars Village

Die Lager basieren auf einem Programm bestehend aus 35 Stunden Animation, verteilt auf 5 Tage. 4 Mahlzeiten pro Tag sind in unserem Vollpension-Programm inbegriffen. Außerdem erhalten die Kinder 2 T-Shirts mit dem Logo des Euro Space Center, ein Diplom, ein Erinnerungsfoto, ein Abzeichen mit dem Thema des gewählten Lagers, ein Geschenk und die während des Lagers realisierten Arbeiten.

Das Euro Space Center organisiert seit nunmehr 30 Jahren Lager für Kinder. Zum heutigen Zeitpunkt können wir jährlich mehr als 1000 Kinder erfolgreich empfangen.  Viele dieser Kinder sind dem Euro Space Center treu und kommen Jahr für Jahr wieder. Unsere Kundenzufriedenheit liegt daher bei 94,3%. Ein Weltraumabenteuer-Lager ist zugleich das Versprechen, Teil der Astronauten-Gemeinschaft des Euro Space Center zu sein und das Abenteuer über unser Space Lab, Video-Konferenzen oder eine lebendige Facebook-Seite weiterzuführen. Unser Slogan: Erschaffer von Weltraumhelden!

Ja. Jedes Lager richtet sich an eine spezifische Altersgruppe. Die Gruppen werden außerdem so gebildet, dass der Altersunterschied zwischen den Kindern so gering wie möglich gehalten wird.

Tagsüber werden die Kinder von einem professionellen und passionierten Team begleitet, dessen Aufgabe es ist, die vielfältigen Aktivitäten des Programms durchzuführen. Abends übernehmen unsere Animatoren diese Aufgabe und bieten Ihrem Kind die Möglichkeit an einer Kino-Vorstellung, einem gemeinsamen Spiel innen oder auch draußen teilzunehmen, wenn das Wetter es zulässt.

Auf einem Blog, der ausschließlich jenen Eltern zugänglich ist, die ihr Kind für ein Lager angemeldet haben, können Sie Fotos anschauen und die täglichen Berichte zu den Aktivitäten einlesen. Wir richten auch einen Post-Übermittlungsdienst für die Eltern/Kinder ein, die dies wünschen.

Obwohl sich die Kosten für die Ausbildung zu einem Astronauten der ESA auf bis zu 12 Millionen Euro belaufen können,  kann Ihr Kind schon ab 435€ Vollpension zum Weltraumhelden werden.

Die ideale Lösung ist natürlich, sich für ein Lager im Internat zu entscheiden (Vollpension).

Für die Lager im Externat bieten wir gerne eine Betreuung ab 8 Uhr morgens bis 17 Uhr nachmittags an.

Freitags wird die Betreuung bis 17.30 Uhr gewährleistet.

Wir können die Ernährung auf bei vorheriger Anfrage anpassen, wenn Ihr Kind unter Lebensmittelunverträglichkeiten leidet oder aber einer bestimmten Diät folgt.

Wir bilden Gruppen von maximal 16 Kindern, je nach Alter.

Unsere Zimmer beherbergen bis zu 10 Kinder. Mädchen und Jungen schlafen getrennt.

Die Altersspanne liegt bei 6 bis 12 Jahre, je nach gewählter Formel.

Um Ihrem Kind eine erstklassige Erfahrung bieten zu können, akzeptieren wir Gruppen von mindestens 10 Kindern.

Ihr Kind nimmt an einer unvergesslichen Animation durch einen unserer erfahrenen Guides teil. Es erhält außerdem personalisierte Einladungen, ein Erinnerungsfoto, ein Euro Space Center – Abzeichen sowie einen Kuchen.

Les weekends famille, ou "minitrips" s'adressent aux familles ou groupes d'amis à partir de 4 personnes.

Les mineurs en dessous de 16 ans doivent impérativement être accompagnés.